Persónuverndarstefna

Síðast uppfært: 24.02.2025

Við hjá Effective leggjum mikla áherslu á persónuvernd og öryggi viðskiptavina okkar. Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvaða upplýsingar við söfnum, hvernig þær eru notaðar og hvernig þú getur haft stjórn á þínum gögnum.

1. Hvaða upplýsingar söfnum við?

Við getum safnað eftirfarandi upplýsingum:

• Nafn, netfang, símanúmer og heimilisfang.
• Greiðsluupplýsingar (ekki geymdar af okkur heldur meðhöndlaðar af öruggum greiðslugáttum).
• Upplýsingar um pantanir og viðskiptasögu.
• Vafrakökur og önnur gögn um notkun á vefsíðunni okkar.

2. Hvernig eru upplýsingarnar notaðar?

Við notum upplýsingarnar til að:

• Afhenda vörur og þjónustu.
• Bæta upplifun viðskiptavina og þjónustu.
• Senda tilkynningar og markaðsefni (með samþykki).
• Tryggja öryggi vefsíðunnar og koma í veg fyrir svik.

3. Deilum við gögnum með þriðja aðila?

Við deilum aðeins nauðsynlegum gögnum með:

• Greiðslugáttum.
• Sendingaraðilum.
• Greiningar- og markaðskerfum.

Við seljum aldrei persónuupplýsingar til þriðja aðila.

4. Vafrakökur (Cookies)

Við notum vafrakökur til að bæta upplifun notenda. Þú getur stillt vafrann þinn til að hafna vafrakökum en það getur haft áhrif á virkni vefsíðunnar.

5. Réttindi þín

Þú átt rétt á að:

• Fá aðgang að þínum gögnum.
• Krefjast leiðréttinga á röngum upplýsingum.
• Biðja um eyðingu gagna (nema lög krefjist annars).
• Afturkalla samþykki fyrir markaðssamskiptum hvenær sem er.

6. Öryggi gagna

Við grípum til viðeigandi tæknilegra og skipulagslegra ráðstafana til að tryggja öryggi þinna persónuupplýsinga.

7. Hafðu samband

Ef þú hefur spurningar um persónuverndarstefnuna geturðu haft samband við okkur:
📧 Netfang: info@effective.is
📍 Heimilisfang:
📞 Símanúmer: 6902811